住客点评>>
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好评以前订过的酒店,此次毫不犹豫的再订这家酒店,交通方便。满意。和朋友一起过来的。一间连...
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好评感觉一般吧,洗澡的时候下水处流水很慢,都漫上来了,床单上面也感觉脏脏的,就是交通很方...
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好评还不错,在地铁旁别,很方便,房间很大。不错!
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好评环境不错,交通比较便利,要是来北京旅游,尤其游故宫、天安门周边,非常适合。
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好评位置好,就在地铁出口处,周边公交车多,出行很方便,适用旅游出差人士,推荐!
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京瑞驰大酒店交通指南
酒店地处中央繁华商圈,邻近天安门广场,琉璃厂古文化街近在咫尺,交通十分便捷。
- 至地铁2号线和平门站步行约3-5分钟;
- 至琉璃厂古文化街步行约10分钟;
- 至毛主席纪念堂步行约15-20分钟;
- 至国家大剧院步行约15分钟;
- 距离西单2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站6.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离首都国际机场34公里,乘坐出租车约50-60分钟。