住客点评>>
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好评以前订过的酒店,此次毫不犹豫的再订这家酒店,交通方便。满意。和朋友一起过来的。一间连...
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好评感觉一般吧,洗澡的时候下水处流水很慢,都漫上来了,床单上面也感觉脏脏的,就是交通很方...
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好评还不错,在地铁旁别,很方便,房间很大。不错!
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好评环境不错,交通比较便利,要是来北京旅游,尤其游故宫、天安门周边,非常适合。
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好评位置好,就在地铁出口处,周边公交车多,出行很方便,适用旅游出差人士,推荐!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京瑞驰大酒店交通指南
酒店地处中央繁华商圈,邻近天安门广场,琉璃厂古文化街近在咫尺,交通十分便捷。
- 至地铁2号线和平门站步行约3-5分钟;
- 至琉璃厂古文化街步行约10分钟;
- 至毛主席纪念堂步行约15-20分钟;
- 至国家大剧院步行约15分钟;
- 距离西单2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站6.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离首都国际机场34公里,乘坐出租车约50-60分钟。